Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Asistent registrace
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Asistenta registrace, který bude zodpovědný za efektivní a přesné zpracování registrací klientů a správu souvisejících dat. Tento pracovník bude klíčovým článkem v procesu přijímání nových klientů, zajišťovat správnost informací a poskytovat vynikající zákaznický servis. Asistent registrace bude spolupracovat s různými odděleními, aby zajistil hladký průběh registrace a pomáhal řešit případné problémy či dotazy klientů. Kromě toho bude zodpovědný za aktualizaci databází, správu dokumentace a podporu administrativních procesů spojených s registrací. Ideální kandidát by měl mít výborné komunikační schopnosti, pečlivost a schopnost pracovat v dynamickém prostředí. Tato pozice vyžaduje také znalost práce s počítačem a základní orientaci v databázových systémech. Pokud máte zájem o práci, kde můžete pomáhat lidem a zároveň rozvíjet své organizační schopnosti, je tato pozice pro vás ideální volbou.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Přijímání a zpracování registrací klientů.
- Kontrola správnosti a úplnosti poskytnutých údajů.
- Aktualizace a správa databází klientů.
- Komunikace s klienty ohledně registrace a potřebných dokumentů.
- Spolupráce s ostatními odděleními pro zajištění hladkého průběhu registrace.
- Řešení dotazů a problémů klientů týkajících se registrace.
- Příprava a správa registrační dokumentace.
- Podpora administrativních procesů spojených s registrací.
- Zajištění dodržování interních pravidel a předpisů.
- Účast na školeních a zlepšování pracovních postupů.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání.
- Výborné komunikační a organizační schopnosti.
- Zkušenost s administrativní prací výhodou.
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- Znalost práce na PC, zejména MS Office.
- Pečlivost a důslednost při práci s daty.
- Schopnost řešit problémy a reagovat na dotazy klientů.
- Flexibilita a ochota učit se novým věcem.
- Základní znalost databázových systémů výhodou.
- Příjemné vystupování a profesionální přístup.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s administrativní prací?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké znáte databázové systémy?
- Jak byste řešil/a konflikt s klientem?
- Jaké jsou vaše silné stránky v komunikaci?
- Jaké máte zkušenosti s prací v týmu?
- Jak se vypořádáváte s opakujícími se úkoly?
- Proč chcete pracovat jako asistent registrace?
- Jaké máte znalosti práce s MS Office?
- Jak byste zlepšil/a proces registrace?
